Santé — Bosnie-Herzégovine
06 — Santé
Le système de santé bosnien fonctionne sur un modèle mixte public-privé. Le système public, géré par le Zavod za zdravstveno osiguranje (Institut d’assurance santé), couvre les soins de base pour les résidents inscrits. Cependant, la qualité des infrastructures publiques varie considérablement et les délais d’attente peuvent être longs, surtout hors de Sarajevo.
Soins publics
Si vous travaillez légalement en Bosnie-Herzégovine, votre employeur (ou vous-même en tant qu’indépendant) cotise au système d’assurance santé publique. Cette couverture donne accès aux domovi zdravlja (centres de santé communautaires) et aux hôpitaux publics. Les soins de base, les consultations généralistes et une partie des médicaments sont pris en charge, moyennant un ticket modérateur modeste.
Cliniques privées
Sarajevo dispose de plusieurs cliniques privées de bonne qualité, offrant des soins rapides et un service souvent bilingue (bosnien-anglais). Parmi les établissements réputés, on trouve le General Hospital Prim. Dr Abdulah Nakaš, la clinique Eurofarm et le Poliklinika Atrijum. Les consultations privées coûtent entre 30 et 60 euros, et les soins dentaires sont particulièrement abordables (un détartrage coûte environ 25-40 euros).
Assurance santé pour les expatriés
Nous recommandons fortement de souscrire une assurance santé internationale avant votre départ. La CFE (Caisse des Français de l’Étranger) propose des formules adaptées, et des assureurs privés comme April International, Henner ou Cigna offrent des couvertures complètes incluant le rapatriement. Comptez entre 100 et 200 euros par mois selon votre âge et le niveau de couverture.
Les pharmacies (apoteka) sont bien réparties dans les villes et proposent de nombreux médicaments sans ordonnance à des prix inférieurs à la France. Les médicaments génériques sont largement disponibles.
Urgences : Le numéro d’urgence en Bosnie-Herzégovine est le 124 pour les urgences médicales et le 122 pour la police. Le service d’urgence de l’hôpital clinique universitaire de Sarajevo (KCUS) est le principal centre de traumatologie du pays.